近日,沈阳市民小张想要尝一下当地的知名特色食品——“切糕”,结果却遭到了商家的不公对待。商家在称了一斤后收取30元的不合理价格,并强制消费,让小张无奈。
据小张介绍,他在逛街时,看到路边一个小摊位上有很多人围观,于是好奇地走去看了一眼,发现是一家售卖“切糕”的摊位。由于从来没有吃过这种食品,小张很感兴趣,于是问了商家的价格,商家给出的价格是3元一斤。小张觉得价格还算合理,于是就称了一斤,然而商家却收取了30元的高价,并且强制要求小张购买。
小张表示,他虽然觉得价格昂贵,但也不至于抵制不购买,于是准备支付购买,但因为口袋里现金不够,还带了张银行卡,想要用卡支付。可惜,商家以各种理由拒绝了小张的支付方式,要求他退货并离开。
小张坚持自己不应该承受如此高昂的价格,于是拒绝了商家的要求,商家却不依不饶,强制让小张购买,并且威胁如果不买将不让他走。
对此,小张非常无奈,他本来只是想要一种当地特色的食品,却遭到了如此不公平的待遇,消费者权益也受到了侵害。
针对此事,记者曾多次联系该摊位商家,但均未得到回复。记者还咨询了消费者权益保护部门,对方表示将派员前往查实情况,并且将尽快制止此类行为。
这样的事件不仅仅在沈阳发生,全国范围内都有类似的事件发生。一方面,一些商家提高价格以圈钱,另一方面,消费者因对价格缺乏了解而被商家欺骗。在这个过程中,消费者的权益被侵害,这种行为相当恶劣。
对于这样的情况,消费者权益保护部门应该加强监管,对违法行为进行严格处罚,同时加强对消费者权益的宣传和保护,让消费者能够更好地维护自己的权益。而消费者们,在购物过程中也应该提高警惕,了解相关价格信息,并且在遇到类似情况时及时向当地有关部门进行举报投诉,共同维护消费者合法权益。
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